Envío 24-48h - Portes 3€ - GRATIS + 60€
Servicio Cambio - Inicio
En caso de necesitar más unidades, contacta con nosotros y podremos ayudarte
Es un servicio de recogida del paquete con el articulo a cambiar y siempre se hara a la vez que se entrega el nuevo pedido. NUNCA se hara un servicio cambio si no se realiza un nuevo pedido, ya que eso seria una devolucion.
Su precio es de 2€ y no tiene nada que ver con el importe de los gastos de envio, son dos conceptos diferentes y hay que abonar ambos.
Si te has equivocado de talla y quieres cambiarla nosoros te hacemos la recogida del disfraz que tienes que cambiar por 2€ (+los gastos de envio del nuevo articulo). El repartidor te entregara el nuevo articulo y a su vez hara la recogida del equivocado.
Para realizar el cambio lo que tienes que realizar es un nuevo pedido, con la talla correcta, y añadir este servicio cambio a tu carrito antes de finalizarlo. Una vez que lo tengas realizado nos tendras que avisar por telefono para que lo tengamos en cuenta y activemos el servicio.
Ten en cuenta que los gastos de envio se cobraran a parte de este servicio, ya que estos corresponden a el envio del nuevo articulo y el servicio cambio corresponde a el envio de devolucion de que hay que cambiar.
Tienes que preparar el articulo del cambio junto con la factura correspondiente en un sobre o una bolsa y entregarsela a el repartidor cuando te entrege el nuevo articulo.
A la hora de realizar el reembolso, realizaremos el reembolso de los articulos devueltos, pero los gastos de envio y el importe del servicio cambio no se reembolsaran.
Es un servicio de cambio, por lo que SIEMPRE tiene que ir asociado a un nuevo pedido. NUNCA se aceptaran servicios cambio si no se realiza ningun pedido, ya que es este caso seria una DEVOLUCION.
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